返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】


原則として不良品以外の返品はお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
不良があった場合には商品受け取り後2日以内に必ずお知らせ下さい。
tel : 046-227-1935
mail : info@mathematics-gr.com


●不良品
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品が到着後2日間以内に弊社までご連絡下さい。(ご連絡のない返品商品はお受けいたしかねます。ご注意ください)すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は弊社が負担致します。)



【下記の場合にはご返品・交換をお受けできません。ご了承ください。】

●セール商品
●サイズが合わない、色がイメージと違う、似合わないなど、お客様のご都合による理由(商品詳細の実寸値を必ずご確認の上ご注文ください)
●お届けから5日以上経過した商品
●お客様が一度でもご使用になられた商品 (ご試着は室内のみの場合とさせていただきます)
●お客様が汚損・破損された商品(香水・タバコの臭いなども含みます)
●商品の下げ札・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●お客様が加工された商品
●お届け後、修理、クリーニング等された商品



【運送中の破損があった場合】

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

●販売数量
オンラインショップ掲載商品は実店舗でも販売しており、インターネットの性質上、販売時差により売り違いが発生し、ご注文を頂きましても売り切れの場合がございます。商品がご用意できない場合には、ご連絡させて頂きますので、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

●引渡し時期
商品は通常お申し込みから店舗営業日1日〜2日以内に発送致します。
ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。予めご了承下さい。

●返品期限
納品日より5日(だだし返品対象は不良品に限ります。または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ)

●返品送料
返品の受付は、不良品または品違いのみとなりますので、その際の送料は弊社で負担させていただきます。



【お買い物における注意点】

*商品の価格は予告なく変更される場合がございますので、予めご了承いただきお買い求め下さい。

*商品注文後のお客様都合による返品、キャンセルなどは一切お受けしておりません。
やむを得ずキャンセルなどがあった場合、往復送料・梱包資材料・返品事務手数料の請求をさせて頂きます事をあらかじめご了承くださいませ。